梓哲  高科技正改变着各个行业,一直标榜传统、复古、手工,打文化牌的奢侈品,也到了被高科技武装的时候了。  提起奢侈品的数字化变革,行业内人人都会为博柏利竖起大拇指,透过一系列的数字化改变,让这个老牌的英伦品牌重新焕发了新生机。但是这仅仅是开始,在奢侈品入华的商业价值链条上,最初是做品牌代理让一些人挣了钱,之后又有商业地产开发、电子商务供应链管理……新一轮的商机,或许就在高科技改造上面。  博柏利在伦敦的旗舰店里,当顾客拿着一件商品走近店内公共区域或试衣间里装置的屏幕时,马上就能看到这件商品的工艺说明、模特展示照等信息。而当顾客试穿该件服装,穿衣镜会立马变身为“T台秀大屏幕”,展示着模特在时装周上走秀的镜头。  不过,这一高科技的试衣间仅在博柏利个别的旗舰店中才有,它的出现立即赢得了消费者们的好感。  事实上,几乎所有的顾客在试衣的时候,都希望能全方位地看到自己穿上该件衣服是否得体、漂亮,而一两面普通的穿衣镜并不能满足顾客的需求,特别是买奢侈品大牌服装,消费者会更加慎重,更注重不同角度的穿着效果。  技术早已不是问题,比如人机界面解决方案开发商Synaptics公司最近推出了一系列人机对话解决方案,当手指放在触控面板上,通过力度不同的按压、滑动、不同手指间的组合等简单的肢体动作,就能有不同的功能。据公司CEORickBergman介绍,目前这些新技术正广泛地在诸多智能手机、笔记本电脑上广泛应用,同时在汽车仪表盘、可穿戴设备领域寻求更大的应用。  尽管CEORickBergman强调,他们将专注于在笔记本电脑、智能手机等领域的开发,但是这些新技术为周边产业带来的新商业价值似乎早已被嗅到。  以试衣间的多媒体穿衣镜为例,技术实现似乎并不难,并且不断有新技术带来新靓点,比如试衣的顾客对着镜子边的触控板旋转一下手腕,镜中就可以清晰地显示穿衣的背面效果,而不需要转身回头,还可以模拟不同的场合,搭配不同的包、配饰显示效果。  奢侈品与时尚的边界越来越模糊,而这种实用、新奇又好玩的技术,正被年轻人大肆追棒,也带来了具大的商机。财富品质研究院《2013年中国奢侈品报告》显示,2013年度时尚类奢侈品在中国大陆的前30位开店王累计已开店达1390家。随着中国城镇化进程不断加剧,三四线城市的商业地产商们正在想方设法将奢侈品牌引入,而不少奢侈品牌也一直有向低线城市下沉的计划,品牌开店的步伐还在继续。  中国的奢侈品消费者一直抱怨国内奢侈品业的服务水平、货品样式不如国外,价格更是比国外高很多,再加上消费者的原产地崇拜情结,让奢侈品在华销售处于低迷状态。而透过高科技手段,将传统零售业披上了新技术的外衣,会吸引多少新消费者的青睐呢?目前,单一品牌在华门店数过百的品牌已有数十家,上海、北京、沈阳是三大时尚类奢侈品店的“集中地”,如果这些门店率先完成了数字化的改造,带来的商业价值便不可低估。  而目前的行业现状却是技术完全可以实现,而市场需求巨大,但是缺少的却是将需求与技术整合起来的服务商,这恰是奢侈品行业的新一轮商机。